Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

Qui nous sommes / responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est le titulaire identifié dans nos Mentions légales : Potencia Digital, NIF 23302634T, Espagne.

Pour toute question sur cette politique ou sur vos données personnelles, écrivez-nous à hola@zubibook.com.

Quelles données nous collectons et pourquoi

Formulaire de contact / d'inscription

Lorsque vous remplissez le formulaire Zubibook pour demander des informations ou votre premier cahier, nous collectons :

E-mail : pour pouvoir vous répondre et, le cas échéant, vous envoyer le cahier généré.
Champ « profil » : une description en texte libre que vous rédigez vous-même (par exemple, « fille de 8 ans, dyslexie »), utilisée uniquement pour personnaliser le contenu du cahier.
Offre sélectionnée : pour savoir quel produit vous intéresse et vous conseiller en conséquence.

La base légale de ce traitement est votre consentement, donné en cochant la case du formulaire (art. 6, §1, a) du RGPD), et, pour les réponses préalables à un éventuel contrat, elle peut également reposer sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6, §1, b) du RGPD).

À propos du champ « difficulté » (dyslexie, TDAH ou autisme) : il s'agit d'une caractéristique déclarée par l'adulte qui remplit le formulaire, et non d'un diagnostic médical. Elle sert uniquement à personnaliser le contenu pédagogique du cahier.

Zubibook ne collecte pas de données de santé, de dossiers médicaux ni de diagnostics officiels. Nous la traitons avec le plus grand soin, comme s'il s'agissait d'une catégorie de données particulièrement sensible, précisément parce qu'elle en est proche, même si elle n'en est pas une au sens strict : c'est simplement la description que vous, en tant que parent, tuteur ou professionnel, nous donnez de ce que vous recherchez.

Nous ne demandons jamais le nom de l'enfant. Nous collectons uniquement la tranche d'âge, le type de difficulté et la langue, toujours de manière abstraite et sans aucune donnée identifiant un mineur en particulier. La personne concernée est toujours l'adulte qui remplit le formulaire — l'adulte responsable — jamais l'enfant pour lequel le cahier est généré.

Journaux du serveur

Comme tout service web, notre serveur enregistre automatiquement et temporairement l'adresse IP des visites pour des raisons de sécurité (détection d'abus, d'attaques ou de dysfonctionnements). La base légale est notre intérêt légitime à maintenir la sécurité du service (art. 6, §1, f) du RGPD).

Durée de conservation

Les données des demandes et des contacts reçus via le formulaire sont conservées pendant 12 mois maximum, après quoi elles sont supprimées de manière sécurisée, sauf en cas de relation contractuelle active avec vous. La correspondance par e-mail est conservée aussi longtemps que nécessaire pour vous accompagner ou que l'exige la législation applicable.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment exercer les droits suivants sur vos données personnelles :

Accès : savoir quelles données vous concernant nous traitons.
Rectification : corriger des données inexactes.
Effacement : demander la suppression de vos données.
Opposition : vous opposer à un traitement déterminé.
Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Limitation : demander la limitation du traitement dans certains cas.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à hola@zubibook.com en indiquant le droit que vous souhaitez exercer. Si vous estimez que nous n'avons pas traité votre demande correctement, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD), sur www.aepd.es, ou auprès de l'autorité de contrôle de votre propre pays (en France, la CNIL).

Destinataires et sous-traitants

Les données du formulaire sont traitées au moyen d'un flux d'automatisation (n8n) hébergé sur notre propre infrastructure, qui gère la réception de la demande et la communication avec notre équipe. Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Transferts internationaux

Nous ne transférons pas de données en dehors de l'Espace économique européen (EEE), sauf indication contraire dans la présente politique.

Statistiques

Nous n'utilisons actuellement aucun outil de statistiques actif sur ce site. Si nous activions Plausible Analytics à l'avenir (auto-hébergé, sans cookies, sans données personnelles), nous l'indiquerions ici au préalable.

Mineurs

Le formulaire Zubibook est conçu pour être rempli par un adulte (parent, représentant légal ou professionnel), et non par l'enfant. La personne concernée est toujours cet adulte, jamais le mineur.

Comme indiqué ci-dessus, nous ne demandons jamais le nom de l'enfant : nous collectons uniquement, de manière abstraite, la tranche d'âge, le type de difficulté et la langue du cahier.